Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Sylvain Guyard, Ostéopathe D.O. (« le Cabinet »), 34 rue de la Ferme, Centre médical Laënnec, 49800 Trélazé, collecte et traite les données personnelles des visiteurs et patients utilisant le site sylvain-guyard.fr.
1. Responsable du traitement
Sylvain Guyard, exerçant à titre individuel, est responsable du traitement des données collectées via ce site. Contact : 02 41 78 06 25.
2. Données collectées
Le site collecte les données suivantes : nom, prénom, email, téléphone, adresse postale, et le contenu de votre message lorsque vous utilisez le formulaire de contact. Des données de navigation anonymisées peuvent être collectées via Google Ads et un outil de mesure d'audience, uniquement si vous y consentez via le bandeau cookies.
3. Finalités
Les données du formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande. Les données de mesure d'audience et de publicité (Google Ads), soumises à votre consentement préalable, permettent de mesurer la performance des campagnes publicitaires du Cabinet.
4. Durée de conservation
Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande puis archivés au maximum 3 ans. Les cookies de mesure d'audience et publicitaires sont conservés 13 mois maximum.
5. Sous-traitants et hébergement
Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. La prise de rendez-vous en ligne est assurée par Doctolib SAS. Les services de mesure et de publicité sont fournis par Google Ireland Limited.
6. Transferts hors Union Européenne
Certains sous-traitants (notamment Google) peuvent traiter des données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, conformément au RGPD.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez le Cabinet au 02 41 78 06 25 ou via le formulaire de contact.
8. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.